Der Dauerregen der vergangenen Tage hat verheerende Folgen: In Baden-Württemberg und Bayern überschwemmen Wassermassen bewohnte und bewirtschaftete Gebiete sowie auch Unternehmensgebäude. Die Schäden sollten nun schnell und kontrolliert behoben und dem Versicherer gemeldet werden.

Seit Ende Mai fallen Niederschläge in Baden-Württemberg und Bayern. Flüsse, Bäche und Böden können die anhaltend hohen Niederschlagsmengen nicht mehr aufnehmen. Die Folgen sind immens. Häuser, Industrieanlagen und Kulturgüter wurden von den Wassermengen überspült.

Das extreme Wetterereignis hat sogar Todesopfer gefordert, Menschen schwer verletzt und große Schäden an Sachwerten, Immobilien, Produktionsstätten, Bürogebäuden und Lagerräumen verursacht.

Die kaputte Infrastruktur, Stromausfälle und gestörte Telefonleitungen können zu einem Produktionsstillstand oder zu einer Evakuierung von Krankenhäusern, Pflegeheimen oder Behinderteneinrichtungen führen und dadurch kann für Unternehmen und Betriebe der Sozialwirtschaft ein Ertragsausfall entstehen.
Doch was ist im Ernstfall zu tun?

Umgang mit Hochwasserschäden in der Sachversicherung

• Versuchen Sie durch geeignete Maßnahmen, den Schaden möglichst gering zu halten.
• Leiten Sie dazu entsprechende Notmaßnahmen ein.
• Melden Sie den Schaden schnellstmöglich der Ecclesia Gruppe und stimmen Sie mit uns die weitere Vorgehensweise ab.
• Wenn möglich, schätzen Sie die Schadenhöhe ein.
   

Was sollten Sie nach dem Schadeneintritt tun?

• Schalten Sie elektrische Geräte bzw. elektronische Systeme, wenn möglich ab, sofern dies nicht erhebliche Folgen hat.
• Machen Sie zur Beweissicherung Fotos oder Videos der beschädigten Gebäude und Gegenstände.
• Dokumentieren Sie die Wasserstandshöhen.  
• Bewahren Sie beschädigte Sachen auf.  
• Entfernen Sie sobald möglich, Wasser und eingeschwemmten Schlamm aus dem Gebäude.  
• Entfernen Sie aufsaugende Materialien aus dem Gebäude.
• Lüften, säubern und trocknen Sie die Räume. Schlamm versuchen Sie jedoch bitte feucht zu halten.
• Sichern sie, wenn möglich, das Gebäude gegen das Betreten durch Fremde.
   

Wie helfen wir Ihnen?

• Wir prüfen, ob der Schaden versichert ist oder nicht.
• Wir unterstützen Sie bei der Wahl von professionellen Trocknungs- und Sanierungsfirmen sowie von Sachverständigen.
• Wir übernehmen die Schadenmeldung bei Ihrem Versicherer.
• Wir begleiten und unterstützen Sie bei den Schäden; bei Bedarf auch vor Ort mit unserem Schadenaußendienst.
   

++ Bitte achten Sie bei allen Maßnahmen zuerst auf Ihre eigene Sicherheit. ++
 

Diese Tipps zum Umgang mit Hochwasserschäden in der Sachversicherung sowie ein Flyer zu Sofortmaßnahmen nach Überschwemungsschäden stehen für Sie zum PDF-Download bereit.
 

Download Hochwasserschäden in der Sachversicherung
Download Leitfaden Sofortmaßnahmen

Weitere Informationen zur Thematik finden Sie auch in unseren Blogbeiträgen
Nach dem Hochwasser – schnell und richtig handeln!
Schutz vor Hochwasser: Tipps und Präventionsmaßnahmen 

Ihre Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner sind für Sie da. Wir unterstützen Sie in dieser außergewöhnlichen Situation.

Sprechen Sie uns an.